Protection des données

WigasolAG Neumatt 2 4626 Niederbuchsiten Suisse

Nom de l’entreprise : Wigasol AG Numéro d’enregistrement : CHE-106.456.178

Wigasol AG info@wigasol.ch

Date : février 2025

Cette déclaration de confidentialité vous informe de manière transparente sur la nature, l’étendue et l’objectif du traitement des données personnelles lors de l’utilisation de notre site internet (www.wigasol.ch) et de nos services en ligne. Elle s’applique à toutes les données collectées lors de votre visite. Cette déclaration respecte les exigences de la loi révisée sur la protection des données de Suisse (nDSG) et, le cas échéant, du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

1. Services utilisés

Google Ads
Suivi des conversions Google Ads
Google Publisher Tag
Meta Ads
Google Analytics
Google Customer Reviews
Google My Business
WhatsApp Business Chat

2. Principes généraux

2.1 Quelles données collectons-nous ?

Données personnelles que vous fournissez activement (par exemple, données d'identité, coordonnées, informations financières)
Données collectées automatiquement lors de la visite du site web (par exemple, identifiants en ligne comme les cookies, adresses IP, données de localisation et de circulation)
Autres données telles que les enregistrements audio et vidéo ou des données particulièrement sensibles (par exemple, données biométriques, informations de santé)

2.2 Quand et pourquoi traitons-nous vos données ?

Préparation et optimisation de notre site web
Exécution de contrats ou de mesures précontractuelles
Respect des obligations légales
Protection des intérêts légitimes (si vos intérêts protégés ne l’emportent pas)

2.3 Retrait de votre consentement

Le consentement pour le traitement des données personnelles peut être retiré à tout moment (les traitements effectués précédemment demeurent valides)

2.4 Partage de données avec des tiers

Utilisation de prestataires de services externes (par exemple, comptabilité, IT, transport, publicité)
Réseaux sociaux : Transmission via des liens intégrés, permettant aux fournisseurs de suivre les accès
Transmission à l’étranger : Transmission dans des pays tiers (par exemple, États-Unis) avec des mesures techniques et contractuelles (par exemple, clauses contractuelles standard)

2.5 Durée de conservation des données

Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs visés
Par exemple, les données de visites sur le site web sont généralement conservées pendant un an, mais les données fiscales peuvent être conservées plus longtemps

2.6 Sécurité des données

Mesures techniques et organisationnelles nécessaires, telles que l'utilisation de la procédure SSL pour une transmission de données sécurisée

2.7 Vos droits

Droit d’accès, de rectification, de suppression, de limitation du traitement, de portabilité et de rétractation
Droit de vous plaindre auprès de l’autorité de contrôle compétente (EDOE)

2.8 Modifications de la politique de confidentialité

Adaptations régulières en fonction des modifications législatives ou des conditions techniques
L’édition actuelle sera toujours disponible sur le site web

3. Traitements individuels des données

3.1 Fourniture du site web et des logs

Collecte automatique des données de log (par exemple, nom du fournisseur d’accès internet, adresse IP, version du navigateur, système d’exploitation, moment d’accès, URL de référence, mots-clés)
Stockage exclusivement à des fins d’administration du système et pour garantir la sécurité

3.2 Google Ads

Diffusion de publicités ciblées dans les résultats de recherche Google et dans le réseau publicitaire
Suivi des conversions Google Ads : collecte de données pour savoir si un clic sur une annonce Google a conduit à une action spécifique (par exemple, un achat)
Utilisation des cookies pour collecter des données agrégées (sans données personnelles)
Possibilité de désactiver le stockage via les paramètres du navigateur ou les paramètres de publicité Google

3.3 Google Publisher Tag

Gestion des publicités via des cookies, qui collectent entre autres l’adresse IP
Option de désactivation via les paramètres du navigateur

3.4 Meta Ads

Diffusion de publicités ciblées (anciennement Facebook Ads)
Analyse du comportement des utilisateurs via des cookies pour créer des publicités personnalisées
Lien vers la politique de confidentialité de Meta

3.5 Google Analytics

Utilisation de cookies pour analyser l’utilisation du site web (généralement avec une adresse IP anonymisée)
Possibilité de désactiver la collecte via un plugin pour navigateur

3.6 Google Customer Reviews

Permet la collecte d’avis sur les expériences d’achat
Analyse agrégée des données collectées (par exemple, adresse IP, moment de l’évaluation)
Lien vers la politique de confidentialité de Google

3.7 Google My Business

Possibilité d’évaluer notre profil d’entreprise et de poser des questions
Collecte de données via l’adresse IP et les interactions envoyées à Google

3.8 WhatsApp Business Chat

Communication directe via WhatsApp Business Chat
Transmission des numéros de téléphone et contenus des messages via WhatsApp
Lien vers la politique de confidentialité de WhatsApp

4. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version actuelle est toujours disponible sur notre site web.

5. Exclusion de responsabilité

Nous déclinons toute responsabilité quant à l’exactitude, l’exhaustivité ou l’actualité des informations fournies. L’utilisation du site web se fait à vos propres risques.